走出去办公,服务有温度
——池州市不动产登记中心赴外地办理不动产登记
感谢!非常感谢!你们考虑到我情况的特殊性,不辞辛劳跨区域上门为我办证,真的是太感谢了!”对于池州市不动产登记中心工作人员上门服务一事,朱某感动不已。
近日,朱某的家人前往池州市不动产登记中心办理不动产登记业务,咨询相关情况后犯了难。办理不动产登记相关业务需产权人本人申请,但朱某正在外地某监狱服刑,无法亲自到登记窗口办理,公证委托所需的费用较大。登记中心在了解这一特殊情况后,考虑到其实际困难,决定特事特办上门服务,并积极与监狱方面沟通协调,在取得监狱同意后,安排工作人员于3月底赶赴监狱,为朱某现场办理了相关手续。
走出去办公,上门来服务,登记中心主动将服务延伸至三尺柜台之外,打通服务群众“最后一公里”。近2年来,登记中心已为老弱病残等特殊群体提供上门服务百余次,围绕不同服务对象的诉求,主动开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措,坚持以群众为中心,全方面、多渠道的办好老百姓心坎上的实事、难事,让服务不仅有速度更有“温度”。