办事“零顾虑”。设置6个“一窗受理”综合业务窗口,提供“一窗通办”,设立“党员先锋岗”,多渠道公开不动产登记办事指南和收费标准,提供面对面指导企业和群众办理登记业务服务和政策宣传引导。
服务“零距离”。在东至县10余家房地产开发企业及中介公司设置便民服务窗口,在银行机构网点设置便民服务窗口70个,实现全程网办。同时畅通老弱病残孕绿色通道,为行动不便等特定群体提供上门服务。提供EMS邮政寄证到家服务及延时服务,让便民利企不断档、“不打烊”。
诉求“快落实”。加强与住建、税务、法院等部门协调联动,采取有效措施攻坚克难不动产历史遗留问题,为登记发证创造条件,做到应登尽登,累计成功化解涉历史遗留问题房屋458套。