东至县自然资源和规划局：持续开展“局长走流程” 推动政务服务走实更走心

为持续推进政务服务标准化、规范化、便利化，深入贯彻以人民为中心的发展思想，东至县自然资源和规划局积极开展“局长走流程”活动。

5月15日，东至县自然资源和规划局党组书记、局长章少强深入东至县政务服务中心，化身普通办事员，全流程体验高频政务事项办理过程，沉浸式走流程、找堵点、疏环节。

活动中，章少强一行重点就“建设工程规划条件核实合格证核发”事项是否实现一窗通办等问题，与窗口工作人员一起梳理业务办理过程中的细节、难点，并提出加强部门联动，畅通协作对接渠道等实际举措，全力推动有关事项在政务服务中心全流程实质高效运行。

在不动产登记窗口，章少强通过换位体验“五免助手”，提出证照免交在“国有建设用地使用权及房屋所有权登记（变更登记）”过程中可能出现的问题，叮嘱经办人员要及时与相关证照开具部门沟通，主动服务、贴心服务，为群众提供便利，不断提升服务效能和水平。

东至县自然资源和规划局将聚焦高频政务服务事项，持续深入开展“局长走流程”活动，坚持问题导向，优化办理流程，着力解决企业及群众“急难愁盼”问题，促进审批服务质效再提升，让企业和群众有真正的获得感。