东至县自然资源和规划局：上门服务暖人心 便民举措解民忧

2月26日，东至县尧渡镇晓天新村小区一位90岁高龄老人需要办理补办土地出让及房产过户手续，因年事已高、腿脚不便，无法到场签字。了解情况后，东至县自然资源和规划局立即行动，组织行政审批办公室与不动产登记中心工作人员提供一对一的上门服务，现场为老人办理相关手续。

在老人家中，工作人员向老人及其子女详细说明补办土地出让及房产过户的相关政策，办理流程以及所需材料，耐心细致地指导老人填写申请表、委托书、承诺书等，并认真审核所需材料，确保每一个环节都符合规定要求。

老人一家对东至县自然资源和规划局提供的上门服务赞不绝口。“没想到县自然资源和规划局能这么贴心地为我们提供上面服务，真的太感谢了！”老人激动地说。

此次上门服务不仅解决了群众急难愁盼问题，也是东至县自然资源和规划局践行“以人民为中心”理念的生动体现。一直以来，东至县自然资源和规划局始终坚持以群众需求为导向，持续优化服务方式，不断提升服务质量，为更多的群众解决实际困难，让东至县自然资源和规划系统的服务更加温暖人心。