为有效破解办事群众、企业“上班时间没空办”的难题,市不动产登记中心于9月2日推出周六无休服务举措,开设常态化服务窗口办理高频非涉税不动产登记业务。自推行以来累计服务246人次,办理145笔业务,发放不动产登记证书(明)113份,群众满意度和好评率显著提升。
在开展周六无休便民服务过程中,登记中心了解到部分群众、企业有要在非工作日办理涉税不动产登记业务的需求。为此,登记中心主动作为、积极协调,12月11日与税务部门召开联席会议,商定群众、企业可提前预约需办理的不动产登记业务,登记、税务两部门联动,整合资源,在开设常态化服务窗口以外增设涉税服务窗口。通过预约+无休的方式最大限度方便办事群众、企业,实现不动产登记办理事项无“空档”。
下一步,登记中心将继续优化服务环境、拓展服务事项、提升服务品质,根据群众、企业实际需求进行动态调整,以高效便民的举措服务群众、企业。