局长走流程 服务提升再加速

4月25日上午，市自然资源和规划局党组成员、总工程师章义柏赴市不动产登记中心亲自体验窗口开展“局长走流程”工作，零距离感受窗口办、线上办不动产登记操作流程。

在“走流程”办理过程中，章义柏总工化身“体验官”，在登记中心咨询服务询问办事流程并取号，近距离感受业务咨询、受理审批、税费缴纳、缮证发证等各个环节是否顺畅。随后章义柏总工现场办理存量房转移、涉企登记业务，了解群众办事流程和办理时限，找出在窗口办理登记业务流程中存在的难点、堵点，紧抓服务提升。

在“局长走流程”座谈会上，章义柏总工充分肯定市不动产登记中心工作，同时指出了不动产登记业务系统还需优化提升、部门之间的业务衔接需更加紧密、信息共享还需要更加深入，实现办事群众‘最多跑一次’乃至‘一次都不用跑’ 。

登记中心将以“局长走流程”活动为契机，全面贯彻落实优化升级营商环境工作部署，进一步规范办事流程，提升办事效率，让不动产登记服务更有速度，群众办理业务更有温度，着力打造“池”久满意营商环境。