省厅督查组赴市不动产登记中心检查指导工作

1月7日，省自然资源厅第八督查组赴市不动产登记中心检查指导不动产登记工作。市自然资源和规划局党组书记、局长胡军保陪同督查。

督察组通过实地“看、听、问、查”等方式查看了登记大厅的服务环境、窗口设置及办件流程，详细询问了优化营商环境、压缩办事时限、创新服务方式、推出系列便民服务举措等情况。重点督查市不动产登记窗口作风问题专项整治、“一窗受理”集成服务、不动产档案利用管理等方面情况。体验了自助查询机的查询服务。

督察组就群众关注的办理流程、审批时限、企业群众跑动次数等社会关注高的服务内容与窗口工作人员进行细致的沟通交流，并随机与现场办事的群众交谈，了解办事人对正在办理项目的指南、流程、要件等是否知悉、获取是否顺畅，并且现场询问了多名申请人对不动产登记中心服务情况满意度，均得到了办事群众满意的答复。

督察组对市不动产登记中心各项工作给予了充分肯定，特别是整合不动产登记、征税多个部门，向群众提供“一窗式”服务；实现了不动产档案的数字化管理，提高了工作效率；信息化建设基础事项工作做得比较扎实，不动产登记各项工作均取得较为满意的成效。

1月7日，省厅督查组在市不动产登记中心检查指导档案管理工作